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조직의 기억과 최고경영진의 역할 조직의 기억 2006년 12월 19일 제2회 코칭심리학회에서 어네스토 스피넬리는 코칭심리 실무에서 실존심리학의 적용이라는 연설에서 코칭철학이 미래에 대해 지나치게 강조하는 것을 비판했다. 그는 이러한 접근 방법이 과거와 현재를 무시하는 것이라고 지적했다. 실제로 과거와 미래는 모두 중요하며 두 가지 모두가 변화에 대한 현재의 상태를 보완한다. 지나치게 기술을 활용하여 한 번에 모든 것을 처리하려는 조직은 과거를 망각하는 위험에 처할 수 있으며, 조직의 치매로 인해 중요 지식을 기억하지 못하는 고통을 겪을 수 있다. 조직의 기억은 성공에 중요하며 높은 수행을 가져올 수 있다. 여기에서 제시할 수 있는 첫 번째 질문은 종업원들은 조직 내에서 과연 어떠한 지식을 공유해야 하는가?이다. 문헌 고찰을 통해 팀이 .. 2023. 1. 12.
유능한 학습조직 만들기 유능한 조직의 특성 유능한 조직은 어떤 조직인가? 유능한 조직은 다음과 같은 특성을 가지고 있다. 방향, 장기적 비전, 자원, 주주들의 만족, 변화환경에 대처하는 능력이 유능한 조직의 특성이다. 이 요소들은 일반적으로 대부분의 조직 전략에 포함되어 있다. 예를 들어, 대기업은 향후 5년간의 사업계획을 가지고 있으며 영업부는 마케팅 전략을 세워 두고 있다. 중소기업의 경우에도 경쟁력을 유지하기 위해서는 위에서 기술한 전략들을 포함하는 사업계획이 필요하다. 이러한 특성은 존슨과 숄이 집필한 책에도 잘 기술되어 있다. 전략은 장기적으로 조직이 나아가야 할 방향과 범위를 의미한다. 이를 통해 조직은 시장의 요구를 충족시키고, 주주들의 기대를 만족시키기 위해 변화하는 환경하에서 자원을 잘 배치함으로써 이익을 얻을.. 2023. 1. 11.
코칭과 멘토링을 통한 학습조직 요약하기 코칭 또는 멘토링은 학습 조직 내에서 향상을 가져오기 위한 파트너이다. 이는 어떤 직급에서도 적용 가능하며, 두 명 간의 관계에서 뿐 아니라 팀에서도 적용 가능하다. 저자들이 4장에서 제시한 코칭과 멘토링에 대한 정의에 따르면 이 과정은 기존의 조직과 집단을 벗어나서 새로운 영역으로 사람을 이끄는 것을 포함한다. 이 글에서 저자들은 조직 상황에서의 이러한 영역에 대해 더 자세히 기술하고자 한다. 특히 코칭과 멘토링이 조직에서 중요한 이유, 그리고 현대화 시점에서 코칭과 멘토링의 역할에 대해 설명하고자 한다. 또한 조직이 코칭과 멘토링 프로그램을 실행해 나감으로써 학습조직으로 변화해 가는 과정을 보여 주고자 한다. 여기서 말하는 조직이란 우리가 속해 있는 사회도 포함하는 것이다. 여기서는 멘토링과.. 2023. 1. 10.
학습의 정의 및 코칭심리학 정의 학습의 정의 저자들은 멘토링과 코칭이 학습심리학에 근간을 두어야 한다고 주장한다. 학습에 관해서는 머시 드리스콜의 정의를 채택한다. 그녀는 학부와 대학원에서 교육학을 가르쳤던 다년간의 경험과 축적된 지식을 바탕으로 하여 여러 가지 다양한 심리학을 성공적으로 접목하고 실행에 옮겼기 때문이다. 드리스콜에 따르면 학습은 세계와의 상호교류와 경험으로 인한 성과 혹은 잠재 성과의 끊임없는 변화라고 정의할 수 있다. 즉 이 정의에 따르면 학습자는 자신의 경험에서 배우고 이를 통해 성과에 영구적인 변화를 가져온다. 이는 단기적이고 측정가능한 성과 향상에 언제나 초점을 맞추는 것이 항상 그래야 하는 것이 아니라는 것을 암시하기도 하지만, 성과는 중요한 문제이며 모든 개발 과정에 있어 적어도 어느 정도는 중점을 두어야 .. 2023. 1. 10.

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